الجيل الجديد من الخدمات السريعة

مرحبًا بكم في الجيل الجديد من الخدمات السريعة

الجيل الجديد من الخدمات السريعة

نفتخر بكوننا شركة ديناميكية متخصصة في تقديم حلول شاملة لمراكز الاتصال وخدمة العملاء

الجيل الجديد من الخدمات السريعة

مرحبًا بكم في الجيل الجديد من الخدمات السريعة

في الجيل الجديد من الخدمات السريعة، نفتخر بكوننا شركة ديناميكية متخصصة في تقديم حلول شاملة لمراكز الاتصال وخدمة العملاء. رسالتنا هي سد الفجوة بين الشركات وعملائها من خلال التواصل السلس عبر منصات متعددة—سواء كان ذلك عبر الهاتف، وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال التفاعلات المباشرة.

التزامنا يتجاوز الأعمال فقط. نحن مستثمرون بشكل عميق في تطوير الشباب وخدمة المجتمع، إيماناً منا بأن تمكين الجيل القادم هو المفتاح لبناء مستقبل أفضل. من خلال استغلال طاقة وإمكانات المواهب الشابة، نقدم حلولًا مبتكرة وفعالة لخدمة العملاء تتماشى مع احتياجات العالم السريع اليوم.

انضم إلينا ونحن نعمل نحو بناء مجتمع أكثر تواصلاً وتعاطفًا، محادثة تلو الأخرى.

إقــرأ المزيـــد
الجيل الجديد من الخدمات السريعة

خدماتنا

المبيعات الهاتفية

المبيعات الهاتفية

تقدم خدماتنا حلولاً متكاملة في المبيعات الهاتفية، رعاية العملاء، الدعم، مكتب المساعدة، والخط الساخن لتحسين إدارة علاقات العملاء.

الاستعانة بمصادر خارجية

الاستعانة بمصادر خارجية

حلول الاستعانة بمصادر خارجية تشمل دعم العملاء، إدارة الطلبات، خدمات الولاء، وإدارة المكالمات الواردة لتحسين تجربة العملاء.

خدمات ما قبل وما بعد البيع

خدمات ما قبل وما بعد البيع

خدمات ما قبل وما بعد البيع تشمل الدعم قبل البيع لتبسيط عملية البيع، والدعم بعد البيع لمساعدة العملاء في استخدام المنتجات والخدمات.

تمثيل الوسائط المتعددة

تمثيل الوسائط المتعددة

العرض التقديمي يجمع بين الشرائح والفيديو والصوت لجذب الانتباه، ويتميز بكونه جزءًا من مسابقات العروض التقديمية على مستوى المحافظة والولاية.

قيمنا - لماذا تختارنا ؟

الموثوقية

  • العيش وفق قيم SeaManShip
  • القيام بالأمر الصحيح بالطريقة الصحيحة حتى لو لم يكن أحد يشاهد

الاحترافية

  • السلامة أولاً
  • إنتاج عمل عالي الجودة في جميع الأوقات
  • الكفاءة والفعالية في تنفيذ الأدوار والمسؤوليات الموكلة

المسؤولية

  • الوفاء بالوعد بناءً على الأهداف المتفق عليها
  • إظهار تحمل المسؤولية عن المهام المفوضة

العمل الجماعي

  • التعاون والتنسيق مع الآخرين داخل الشركة والعملاء للاستفادة من تنوع الفريق
  • تقدير الاختلافات والاستفادة من تنوع مساهمات الفريق
  • الرعاية والاحترام لجميع الآراء داخل الفريق

التمكين

  • الثقة والاعتماد في تفويض المسؤوليات للموظفين لتنفيذ المهام بكفاءة
  • التدريب والإرشاد لتطوير الموظفين بشكل مستمر
  • توفير فرص متساوية لجميع الموظفين دون تحيز
  • بناء الشجاعة لتقديم ملاحظات موضوعية
  • الاعتراف بمساهمة الموظفين ومكافأتهم